คำถามที่พบบ่อย(FAQ)

1. ถ้าลืมรหัสผ่าน หรืออยากตั้งรหัสผ่านใหม่ ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" 

2. ใส่อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี แล้วคลิก "ส่ง"

3. ถ้าอีเมลของคุณมีในระบบ เราจะส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปให้


4. เช็คอีเมลของคุณ ถ้าไม่เห็นอีเมลในกล่องจดหมาย ลองดูในโฟลเดอร์สแปมด้วย  



5. คลิกลิงก์ในอีเมล แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่



6. จะมีข้อความบอกว่ารหัสผ่านถูกอัปเดตแล้ว 



7. ล็อกอินด้วยอีเมลและรหัสผ่านใหม่

เพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เราขอแนะนำให้บันทึกเทมเพลตคำสั่งซื้อ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถโหลดคำสั่งซื้อพื้นฐานลงในรถเข็นได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

    1) เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณ

    2) ไปที่บัญชีของฉัน > ออเดอร์ใหม่

    3) ที่ด้านขวาของหน้าจอ คลิกบันทึกเป็นเทมเพลต ตั้งชื่อเทมเพลตแล้วคลิกบันทึก

    4) ครั้งถัดไปที่คุณต้องการโหลดเทมเพลต คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านบัญชีของฉัน > คำสั่งซื้อใหม่ > โหลดเทมเพลต

หมายเหตุ * เทมเพลตสามารถแก้ไขได้หลังจากโหลด คุณสามารถลบหรือเพิ่มรายการใหม่ในคำสั่งซื้อของคุณได้ สิ่งเหล่านี้จะไม่ถูกบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของเทมเพลต
หมายเหตุ * คุณสามารถบันทึกได้หลายเทมเพลต

คุณได้กำหนดคำสั่งซื้อที่คุณต้องการสั่งซื้อใหม่หรือไม่

เรามีกระบวนการที่ง่ายมากในการสั่งซื้อใหม่

    1) คลิกคำสั่งซื้อของฉัน สามารถเข้าถึงได้ในบัญชีของฉันหรือส่วนหัวของเว็บไซต์

    2) คลิกดูรายละเอียดถัดจากคำสั่งซื้อล่าสุด

    3) คลิกปุ่มสั่งซื้อใหม่และดำเนินการชำระเงิน

 1) ไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์ของเรา

 2) คลิกที่ “เปิดบัญชีของคุณ” และกรอกแบบฟอร์ม

 3) รอโทรศัพท์/อีเมลของทีมขายของเราเพื่อสร้างบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น

เมื่อสร้างบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบและเริ่มสั่งซื้อได้

เราขอแนะนำให้บันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อให้ใช้งานได้เร็วขึ้น

     1) ไปที่เว็บไซต์ของเรา

     2) เข้าสู่ระบบ

     3) คลิกที่รูปบัญชีทางด้านขวาบนของเว็บไซต์ของเรา

     4) คลิกที่บัญชีของฉัน

     5) ดูแดชบอร์ดลูกค้าของคุณทางด้านซ้าย

คุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมขายของเรา

หลังจากวางคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน

ทีมขายของเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่งที่เลือก คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเพื่อติดตามการจัดส่งของคุณ

คุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมขายของเรา

เพื่อการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้สร้างทางลัดไปยังเว็บไซต์ของเราที่หน้าแรกของสมาร์ทโฟนของคุณ

     1) เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

     2) คลิกไอคอนสามจุดหรือแถบสามแถบที่มุมขวาบนหรือมุมขวาล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์

     3) จากนั้นไปที่ "เครื่องมือเพิ่มเติม" หรือ "เพิ่มหน้าไปที่"

     4) เลือก "สร้างทางลัด" หรือ "หน้าจอหลัก"

     5) ตั้งชื่อทางลัดของคุณ Repertoire Culinaire แล้วคลิกสร้าง

สินค้าเสียหาย/สินค้าผิด: 

      กรุณาติดต่อเรา.

      สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย เราจะต้องมีภาพและคำอธิบายเพื่อดำเนินการกับการร้องเรียนของคุณ

ปัญหาในการจัดส่ง: 

      กรุณาติดต่อเรา.